Je n’arrive pas à accéder à mon compte. Que faire ?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Momentum, voici les points à vérifier :

1. Méthode de connexion

   Assurez-vous d’utiliser le bon canal :

   • via Microsoft Teams
   • ou via l’application web (URL fournie par votre organisation)

2. Adresse email utilisée

   Vérifiez que vous saisissez l’adresse email professionnelle associée à votre compte.

3. Activation du compte

   Si votre email n’est pas reconnu, cela signifie généralement que votre accès n’a pas encore été activé.

À noter : Momentum ne fonctionne pas avec un mot de passe classique et ne propose pas de connexion SSO.

Si le problème persiste, contactez le support via la rubrique Aide ou votre référent interne.